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Información legal

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de FyndPic, sus herramientas, galerías, servicios de procesamiento, venta y entrega de fotografías.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Identificación del responsable

FyndPic es una plataforma tecnológica operada en Uruguay por su titular como persona física. Para comunicaciones relativas al servicio se encuentra disponible el canal de contacto oficial indicado a continuación.

Correo oficial de contacto: soporte@fyndpic.com

1. Sobre FyndPic

FyndPic es una plataforma tecnológica para fotógrafos que permite crear y administrar galerías, cargar y procesar fotografías, utilizar herramientas de búsqueda y reconocimiento, configurar precios, gestionar pedidos y facilitar la entrega digital de fotografías.

Algunas funciones pueden depender del plan, modalidad comercial, disponibilidad técnica, país, proveedor de pagos o configuración elegida por cada fotógrafo.

2. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta, utilizar FyndPic, publicar una galería, adquirir una fotografía o utilizar cualquiera de los servicios de la plataforma, la persona usuaria declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de FyndPic.

Si una persona no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar los servicios de FyndPic.

3. Cuentas de fotógrafos

Cada fotógrafo es responsable de mantener actualizada y veraz la información asociada a su cuenta, proteger sus credenciales de acceso y utilizar la plataforma de manera lícita.

El fotógrafo es responsable por las fotografías, textos, marcas, logotipos, precios, información comercial y demás contenido que cargue, publique o comercialice mediante FyndPic.

FyndPic puede solicitar verificaciones adicionales cuando sean necesarias para proteger la seguridad de la plataforma, prevenir fraude, cumplir obligaciones regulatorias o habilitar determinados servicios.

4. Derechos sobre las fotografías

El fotógrafo conserva los derechos que le correspondan sobre el material que carga a FyndPic y declara contar con los permisos, licencias y autorizaciones necesarias para almacenarlo, procesarlo, exhibirlo, comercializarlo y entregarlo.

Al cargar contenido, el fotógrafo otorga a FyndPic una autorización limitada, no exclusiva y necesaria para almacenar, procesar, generar variantes, aplicar marcas de agua, mostrar, buscar, entregar y operar técnicamente dicho contenido dentro del servicio.

La responsabilidad de verificar la autoría, las licencias y los derechos de imagen de las personas retratadas corresponde a quien publica o vende el material. Esto incluye las autorizaciones exigibles para menores de edad y la comercialización de retratos, conforme a la Ley N.º 9.739, en particular sus artículos 20 y 21, y demás normas aplicables. FyndPic no adquiere la titularidad de las fotografías por alojarlas.

5. Uso permitido y conductas prohibidas

FyndPic debe utilizarse de forma lícita, responsable y respetuosa con los derechos de terceros. No está permitido almacenar, publicar, vender, distribuir o facilitar contenido ilícito ni material respecto del cual no se cuente con las autorizaciones o derechos necesarios.

Está expresamente prohibido publicar, almacenar, comercializar o distribuir contenido pornográfico, erótico, sexualmente explícito o sexualizado, incluyendo desnudos con finalidad sexual, material íntimo publicado sin consentimiento, explotación sexual o cualquier contenido de naturaleza sexual que involucre a menores de edad.

También está prohibido publicar contenido destinado a amenazar, acosar, hostigar, difamar, discriminar, promover odio, causar daño a terceros o mostrar violencia extrema de forma injustificada, así como cualquier otro material que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen u otros derechos de terceros.

No está permitido utilizar cuentas, credenciales o sesiones pertenecientes a otras personas sin autorización, proporcionar información falsa o engañosa, suplantar a terceros, intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas, distribuir malware ni realizar actividades fraudulentas.

Tampoco está permitido interferir con el funcionamiento de FyndPic, intentar evitar o superar sus medidas de seguridad, realizar ataques, generar cargas desproporcionadas sobre la infraestructura ni utilizar bots, scrapers, crawlers, automatizaciones u otras herramientas destinadas a extraer, copiar, manipular o alterar el servicio sin autorización previa.

FyndPic podrá retirar contenido y limitar, suspender o cerrar cuentas cuando existan motivos razonables vinculados con fraude, abuso, riesgos de seguridad, incumplimientos graves, requerimientos legales o violaciones de estos Términos y Condiciones.

Los titulares de derechos o personas afectadas pueden reportar una fotografía o álbum. FyndPic podrá solicitar pruebas de autorización, restringir preventivamente el acceso y retirar contenido cuando existan motivos suficientes, sin perjuicio de los derechos de las partes involucradas.

6. Planes, créditos y límites

FyndPic puede ofrecer planes gratuitos, planes de suscripción, modalidades con comisión, créditos de procesamiento, recargas y pases especiales.

Los precios, límites, cantidad de procesamiento incluida, capacidad de almacenamiento, número de usuarios y demás características aplicables son los que se muestran en FyndPic al momento de contratar o activar cada modalidad.

Los créditos de procesamiento representan capacidad para procesar nuevas fotografías. Salvo que se indique expresamente lo contrario, eliminar una fotografía ya procesada no devuelve el crédito consumido.

Event Pass es una modalidad disponible para trabajar con eventos puntuales. Su alcance, precio, duración y límites se informan antes de su contratación.

7. Modalidad FyndPic Comisión

FyndPic puede ofrecer una modalidad sin cuota mensual en la que el fotógrafo recibe una cantidad inicial de procesamiento y FyndPic obtiene una comisión sobre las ventas realizadas bajo dicha modalidad.

En FyndPic Comisión, la plataforma percibe el 10 % del importe final de cada venta efectivamente cobrada, antes de descontar las tarifas de Mercado Pago. Los costos de procesamiento de Mercado Pago son asumidos por el fotógrafo y no reducen la comisión del 10 % de FyndPic.

FyndPic podrá establecer un precio base mínimo para las fotografías comercializadas mediante esta modalidad. Los descuentos o promociones por cantidad que configure el fotógrafo podrán modificar el valor final pagado por el comprador.

Cuando se consuman los créditos habilitados, FyndPic podrá revisar el rendimiento de la cuenta antes de otorgar capacidad adicional de procesamiento. Esta revisión puede tener en cuenta, entre otros factores, el volumen procesado, ventas realizadas, facturación, comisiones generadas, actividad y uso razonable del servicio.

La falta de nuevos créditos de procesamiento no implica por sí sola la eliminación de fotografías ya cargadas ni la cancelación de ventas previamente habilitadas.

8. Ventas de fotografías

Los fotógrafos pueden fijar precios y descuentos dentro de los límites que correspondan a su modalidad de uso.

Antes de confirmar una compra, el comprador verá el precio aplicable, los descuentos correspondientes y el total a pagar.

FyndPic registra los datos necesarios del pedido para facilitar el procesamiento del pago, la trazabilidad de la operación y la posterior entrega digital.

9. Pagos

FyndPic utiliza Mercado Pago para procesar pagos según la modalidad contratada. Las operaciones están sujetas a las condiciones y verificaciones de ese proveedor y a la normativa aplicable.

FyndPic no almacena directamente datos completos de tarjetas cuando el pago es procesado por un proveedor externo. La operación puede quedar sujeta también a los términos, validaciones y controles de dicho proveedor.

Un pedido se considera pagado cuando FyndPic recibe una confirmación válida del proveedor de pagos correspondiente. Una redirección o regreso del navegador por sí solo no constituye confirmación definitiva del pago.

10. Suscripciones y renovaciones

Cuando FyndPic ofrezca planes de pago recurrente, el precio, período de facturación y condiciones aplicables serán informados antes de la contratación.

La continuidad del servicio puede depender de que el pago de la renovación sea aprobado. Ante falta de pago, cancelación o vencimiento, determinadas funciones pueden quedar limitadas conforme a las condiciones del plan contratado.

11. Entrega digital

Las fotografías adquiridas pueden entregarse mediante enlaces, accesos o mecanismos digitales seguros generados por FyndPic.

Los enlaces o permisos de descarga pueden tener límites de tiempo, uso o seguridad. El comprador debe proteger el acceso a los enlaces que reciba.

12. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes relacionadas con cancelaciones, devoluciones o reembolsos se analizarán según las características de la operación, el estado de entrega del contenido digital, las condiciones del fotógrafo, las reglas del proveedor de pagos y la normativa aplicable.

Nada de lo establecido en estos términos limita derechos que sean irrenunciables de acuerdo con la normativa de protección al consumidor que resulte aplicable.

13. Herramientas automáticas de búsqueda

FyndPic puede ofrecer funcionalidades automáticas como búsqueda por rostro, número de participante u otros criterios. Estas tecnologías facilitan la localización de fotografías, pero no se garantiza que sus resultados sean perfectos, completos o libres de errores.

14. Disponibilidad del servicio

FyndPic trabaja para mantener sus servicios disponibles y seguros, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, proveedores externos, incidentes técnicos, conectividad o causas fuera del control razonable de la plataforma.

15. Responsabilidad

FyndPic presta una infraestructura tecnológica para facilitar la gestión, procesamiento, publicación y comercialización de fotografías. Cada fotógrafo sigue siendo responsable de su actividad profesional, su contenido, sus derechos sobre las imágenes, la información que publica y sus obligaciones frente a sus clientes.

En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, FyndPic no responde por daños derivados de actos de terceros, interrupciones de proveedores externos, información incorrecta suministrada por usuarios o usos del servicio contrarios a estos términos.

16. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se encuentra regulado adicionalmente por la Política de Privacidad de FyndPic, que forma parte de estas condiciones.

La plataforma utiliza únicamente la información necesaria para operar sus funciones, mantener la seguridad, gestionar cuentas, procesar pedidos, prestar soporte y cumplir obligaciones legales o contractuales.

17. Modificaciones

FyndPic podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario por cambios en el servicio, nuevas funcionalidades, proveedores, requisitos regulatorios o mejoras operativas.

Cuando una modificación sea material, se procurará comunicarla de forma razonable y su aplicación será hacia el futuro, sin alterar retroactivamente operaciones ya confirmadas salvo que exista una obligación legal.

18. Legislación aplicable

Estos términos se interpretan conforme a la normativa aplicable en la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de las normas imperativas o derechos de consumidores que correspondan según cada caso.

19. Contacto

Para consultas sobre estos términos, funcionamiento de la plataforma, pagos, cuentas o ejercicio de derechos, podés escribir a:

soporte@fyndpic.com